訪問介護の現場では利用者のプライバシーに立ち入る仕事であるため、個人情報の取り扱いやプライバシーに対する配慮が欠かせません。
具体的にどのような時にプライバシーが保護されないのか、あらためてサービスの在り方を見直す機会になりました。
スタッフからの所感を紹介します。
「何がプライバシーに該当するのか、プライバシーと個人情報の知識をつけておく必要性を改めて感じました。」
「利用者さんやその家族のプライバシーを守るというのは基本ですが、気づかないうちにプライバシーに踏み込んでしまっていないか常に念頭に置いて支援に入りたいと思います。」
「自分がされて嫌な事はしない、基本になる事なので、介護者として仕事をする上で重視して務めていきます。」
ヒーリングケアは、今後も利用者様のプライバシーを大切にし、快適に過ごせるような介護を提供していきます。