入職促進に向けた取組み

✅法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

✅他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

✅働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引研修、中堅職員に対するマネジメント研修等の受講支援等

✅エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

✅上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保

両立支援・多様な働き方の推進

✅子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、整備

✅職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

✅有給休暇が取得しやすい雰囲気作り、身近な上司等からの声かけを実施

✅有給休暇が取得促進のため、情報共有や業務の属人化解消、業務配分偏り解消を実施

腰痛を含む心身の健康管理

✅業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

✅短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

✅職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、リフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

✅事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

生産性向上のための業務改善の取組み

✅現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）実施

✅5S活動（業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備

✅業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減

✅業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

やりがい・働きがいの醸成

✅ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

✅利用者本位のケア方針など介護保険や障害福祉、法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

✅ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供